Для диалогической речи характерно употребление готовых языковых формул, речевых клише, не подлежащих членению, близких к фразеологизмам. Часто встречаются в диалоге и лексически несвободные синтаксические построения. Лексика и фразеология, характерные для диалогической речи, относятся в работах по стилистике к общелитературной разговорной лексике. Наиболее общим признаком такой лексики является её бóльшая эмоциональная окрашенность по сравнению с книжной лексикой.

В диалоге участвуют два человека или несколько лиц, которые могут обмениваться разноплановой информацией, по-разному оценивать эту информацию. Участники диалога могут активно использовать в речи мимику, жесты. Коммуникативными особенностями диалога являются привязанность к определённой речевой ситуации и смена коммуникативных ролей по ходу общения: каждый его участник выступает то в роли слушателя, то в роли говорящего. Существенной особенностью диалога является необходимость следовать за ходом мысли собеседника, порой неожиданным, приводящим к смене тем. С <…> особенностью связаны спонтанность реакций, невозможность заранее спланировать ход диалога.

К социально-коммуникативным характеристикам диалога относится его принадлежность к таким разновидностям общения, как социальный контакт, деловой разговор и свободная беседа. Социальный контакт преобладает в социально-бытовой сфере, например при общении между продавцом и покупателем, кассиром и пассажиром. Деловой разговор типичен для профессиональной, учебной, научной, социально-политической сфер деятельности. Свободная беседа имеет место в быту, при встрече друзей, коллег, родственников, попутчиков.

(По М.Л. Вайсбурд, Е.А. Колесниковой)