Указательные слова «тем» и «тех» требуют разных пояснений: характеризуется чем? — тем, что...; влияет на кого? — на тех, кто...
Шаг 1. Найдём грамматические основы и части предложения
Главная основа — «процесс характеризуется». Далее: «творец оказывает влияние»; ещё глубже — «кто находится».
Шаг 2. Проверим каждую цифру
(1) — ставим запятую
…Процесс творчества характеризуется тем (1) что творец само́й своей работой…
Союз «что» вводит пояснение к «тем»: процесс характеризуется тем, что творец оказывает влияние. Ставим запятую перед придаточным.
(2) — без запятой
…Процесс творчества характеризуется тем что (2) творец само́й своей работой и…
Союз «что» и подлежащее «творец» относятся к одной части. Запятой между ними нет.
(3) — ставим запятую
…оказывает огромное влияние на тех (3) кто находится рядом с ним.…
«Кто находится рядом с ним» раскрывает значение «тех». Перед этим местоимённым придаточным нужна запятая.
(4) — без запятой
…огромное влияние на тех кто (4) находится рядом с ним.…
«Кто» — подлежащее, «находится» — сказуемое последнего придаточного. Не ставим запятую между ними.
Текст с запятыми на указанных местах
Процесс творчества характеризуется тем, что творец само́й своей работой и её результатами оказывает огромное влияние на тех, кто находится рядом с ним.
Шаг 3. Запишем ответ
Запятые нужны на местах (1), (3). Места (2), (4) оставляем без запятых по разобранным связям. Записываем цифры подряд без повторов и разделителей: 13.
Ответ:13
ФИПИ: навигатор по пунктуации